Kontaktujte nás

Jak nás můžete kontaktovat

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich produktů, jejich složení nebo použití, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu. Snažíme se odpovídat do 24 hodin v pracovních dnech.

Pro objednání produktů použijte prosím formulář na hlavní stránce, kde můžete vybrat konkrétní produkt a odeslat poptávku.

Často kladené otázky

Jsou vaše produkty vhodné pro citlivou pleť?

Naše produkty jsou formulovány s ohledem na jemnost a bezpečnost. Neobsahují parabeny, sulfáty ani syntetické parfemy, které často způsobují podráždění. Přesto doporučujeme nejprve provést test na malé plošce pokožky.

Jak dlouho trvá dodání?

Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat s informacemi o dostupnosti a dodání. Standardní dodací lhůta je 3-5 pracovních dní.

Mohu vrátit produkt, pokud mi nevyhovuje?

Ano, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Produkt musí být nepoužitý a v originálním obalu.

Obsahují vaše produkty chemické konzervační látky?

Používáme pouze přírodní konzervační systémy na bázi rostlinných extraktů. Všechny ingredience jsou transparentně uvedeny na obalu produktu.